2月16日下午4点左右，我司工作人员在巡线时发现东郊乡后台村疑似出现管道漏水情况，因临近用水晚高峰，如果不及时维修，不仅会造成水资源浪费，更会影响到附近居民的正常生活。
巡线人员立即上报公司，维修队队员左黎明和张秋根在接到电话后立即赶赴现场，对疑似漏点勘查分析，因供水管网处于砼路面以下，施工难度很大，且漏点具体位置难以确认，全凭经验寻找。两人经过一个多小时的挖掘，最终确认为DN200供水管道破裂。按照工作流程，现场拍照上报准确情况，对接客服中心发布突发性停水通知，按照通知时间关阀临时停水紧张抢修。晚上7点，客服中心接到反馈，该漏点抢修完成，恢复供水。
供水是城乡居民最基础的生活保障，河南宋城水务科技发展有限公司强化抢修工作，实行24小时全天候服务制度。同时，呼吁广大居民，发现供水故障请及时拨打我公司电话0371-23276668、0371-23296668、0371-23222200、0371-22678992报修。
